Política de privacidad de sylidexo

La protección de tus datos personales es prioritaria para nosotros. Esta política explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos tu información cuando accedes o utilizas nuestros servicios en España.

Datos que recopilamos

Recopilamos información necesaria para ofrecer nuestros servicios y mejorar tu experiencia.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico y teléfono proporcionados al registrarte o contactar con nosotros.
• Información sobre tus consultas, preferencias y necesidades para personalizar la atención.
• Datos técnicos, como dirección IP y tipo de dispositivo, recogidos mediante cookies o herramientas similares.
• Otra información relevante para la prestación de nuestros servicios, siempre bajo consentimiento.

Uso de la información

Utilizamos tus datos para ofrecer servicios eficientes y seguros, y para cumplir con la normativa vigente.

• Atender y gestionar tus consultas o solicitudes de información.
• Mejorar y personalizar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
• Cumplir obligaciones legales y de seguridad aplicables en España.
• Comunicar novedades, siempre contando con tu consentimiento previo.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos se fundamenta en la normativa española y europea aplicable.

Recabamos y gestionamos tus datos con tu consentimiento, para la ejecución de servicios solicitados y para cumplir obligaciones legales o contractuales.

Comunicación de datos

No compartimos tu información personal con terceros salvo en los siguientes supuestos:

• Cuando es necesario para la prestación del servicio solicitado, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
• Si existiera obligación legal de comunicar ciertos datos a autoridades competentes.
• En caso de operaciones societarias, previa información y conforme a la normativa.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. El acceso a los datos está restringido al personal autorizado y se revisan los protocolos de seguridad periódicamente.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros reconocidos por la ley.

• Acceder a tus datos personales y recibir información sobre su uso.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
• Oponerte o limitar el tratamiento de tus datos en situaciones concretas.

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Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad o para ejercer tus derechos, contacta con nuestro equipo especializado en protección de datos.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o técnicas. Consulta periódicamente la versión vigente.